消费赠积分，积分可以换礼品、抵扣现金，本是为了强化消费者的购物行为，提高购物频率，提升客户黏性，形成较为稳定的消费群体。一些不良商家却把这种正常的市场营销手段变作“割韭菜”的镰刀，让消费者踩“雷”入“坑”，完全背离了设置消费积分的初衷。消费积分，正在被部分商家玩坏。在某些商家的精心算计面前，消费者想不掉坑里，难！

　　消费积分的套路有哪些？相信下面这些情况很多人都不陌生：

　　有人网上购物后，弹出抽奖转盘，抽中2000积分，可抵扣2000元现金购买某品牌价值2699元的吸尘器，感觉运气爆棚、赶紧下单，其实这款吸尘器本就卖699元；有人烦恼的不是没有积分，而是用不出去，想兑换的商品永远显示“无货”，或者被商家设置成“抢兑”，每次都是秒光；有人在某线上商城用积分兑换了礼品券，却发现自己所在地区不支持该礼品券使用，而在兑换页面，并没有提示哪些地区可以使用，也没有“一经兑换，无法退还”的警示；有人辛辛苦苦攒积分，不知不觉间自动清零，原因是积分过期，清零前商家没有任何提示；有人用积分兑换来的，实际上是积压多年的库存产品，甚至是假冒产品……

　　之所以出现种种乱象，是因为商家丢了“诚信”二字，只顾眼前利益，不看长远发展，抱有“薅一把羊毛，换一个买卖”的心理。

　　积分，消费者兑换的是实惠，商家兑换的是口碑。耍小聪明给消费者“挖坑”，害人害己。消费者受骗后的体验落差，影响商家口碑和发展不说，还会导致社会整体信任水平下降。消费者看重的并不是一点积分优惠，而是一种心理满足和情感认同，归根到底看重的是商家的诚意。可以说，消费积分套路伤的不只是消费者，还会对营商环境和社会诚信造成极大的伤害。无论经济社会如何发展，“诚信乃立身之本”是不变的经营法则。对商家而言，是用积分割消费者的韭菜，还是兑来长久的诚信口碑？显然，这是一笔不难算明白的账。

　　“事后模范，不如事前规范”。商家的任何营销手段，都应少一些套路，多一些真诚。积分只是一种手段，消费者能否被积分黏住，取决于商品与服务的质量，过度依赖积分制，是舍本逐末。

　　相关部门的监管必须跟上，除了拓宽和畅通消费者维权渠道，也要多给积分制把把脉，发现问题后通过约谈、责令整改、曝光、列入黑名单等方式予以规范，努力营造诚信公平的消费环境和市场秩序。当然，消费者也要提高自我保护意识，不能为了积分而冲动消费，要认真阅读商家制定的积分规则。如果权益受到损害，消费者应及时收集好相关证据，依法维权。