第01版:要闻

讽刺与幽默 2023年02月17日 星期五

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花钱难买痛快 套路惹来烦忧

文/顾忠良 《 讽刺与幽默 》( 2023年02月17日   第 01 版)

  ——我太难了!
  图/刘晓东

  曾经,“顾客就是上帝”的营销口号风靡一时,商家为了赢得顾客,将消费者奉(封)为“上帝”。时至今日,消费者虽有“上帝”之名,却未必能享受到“置身天堂”的待遇。

  

  在人手一部或N部手机的当下,一个个预置应用软件让“上帝”头痛不已,不仅不能随意卸载,还要时不时发发“脾气”;在眼花缭乱的视频平台上,一步一忽悠的收费套路也让“上帝”痛心疾首,本以为可以一步到位,殊不知还需屡掏腰包。“上帝”不禁要问:我花钱,到底买到了什么?

  

  手机行业竞争激烈,“红海”多年,或许是深化手机功能、创新产品设计的路太难走,所以厂商们绞尽脑汁,联合应用软件运营商,披上功能齐全的伪装,携手踏上委屈用户的不归路。同样,在网络视频高度普及的当下,平台利用“迷宫”式的套路,“引诱”观众不得不“沿唯一道路前行”,也是“自废武功”。

  

  纵观我们的生活与技术发展之路,永远都是简单方能流行,便捷才能持续,以质量立身、以品牌立命才是保障利润与口碑长期并驾齐驱的根本。

  

  如今,手机用户群体愈发壮大,对产品的需求自然也更加多样,因此让用户享有方便、灵活、个性化的选择权才是明智之举;网络视频风口正劲,观众从打开电视到点开视频的需求却始终如一——获取优质内容,因此以内容为王,吸引观众心甘情愿地花钱购买才是康庄大道。

  

  让消费者物有所值、让经营者长久获利,光靠消费者敦促商家提升自我修养是不够的,配套的法律法规也应该加快健全和落实,以提供必要的保障。

  

  缔造品牌非一朝一夕之功,毁掉品牌却可能一夜之间。在生活离不开屏幕的今天,只有多方位、全面地构建正向发展的产业生态,才能让产业链上的“人”长久地生存下去。