不只是旅游代理商,而是对所有代理商来说,信息匮乏正在消失。
40年前,乘客不知道航班的起飞时间、所飞的目的地;40年前,航空公司没有一个简单的方法找出人们想飞往哪里。今天,当然,不存在沟通信息和能力的缺乏。所以,拿出收入的10%给会用候机楼的人而不是使用电脑的乘客,对航空公司而言是很难理解的事。
过去,电影工作室和有才华的创作者都不得不与信息匮乏作斗争。演员们不确定谁在拍什么,工作室也不清楚该选谁来演。今天,IMDB(互联网电影数据库)和专用工具为工作室提供了大量的信息。他们知道谁在做什么,谁是讨厌鬼,谁能提高影片的效率。无论正式或非正式的,创作者都是网络的一部分,这使他们比作为单独一个人能更快、更有效地获取信息。
同样的事情也发生在汽车经销商身上。实际上,几乎所有过去依靠囤积信息而收取费用的工作现在都处于危险中。
当客户知道得比你多时,你很难成为一个靠信息匮乏赚钱的老式代理。
这里,我可以给你另一个选择:成为一个通过信息丰富创造价值的“网络路由器”!
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