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讽刺与幽默 2019年02月22日 星期五

你是怎么知道的?

(美)格雷格·黑格蔡茂编译 《 讽刺与幽默 》( 2019年02月22日   第 14 版)

  我朋友哈维·麦凯于1995年收购了明尼阿波利斯一家处境艰难的信封公司。如今,这家公司已是世界最大的信封公司之一,拥有500多名员工,日售信封2500万个。 

  他是怎么做到的呢?七个简单的字:你是怎么知道的? 

  我来做个解释吧。 

  哈维买下该公司之后,列出了一份清单,里面有66件事,是有关每位客户的,也就是他们的客户档案。 

  这份档案真的很管用,他开始用它来了解他想见的每一个人,然后,他开始用它来了解他想见到的人。 

  哈维把它称之为“麦凯66条”,而我则把它称为:“你是怎么知道的?” 

  这里的关键点在于让人们说:“你是怎么知道的?” 

  这也是明智的商业和人生建议。 

  无论你做什么,你最好都要知道这一点:光

  靠自己是不可能成功的。 

  无论你想要什么,总有人会有。 

  你需要有一个喜欢你、信任你和想帮助你的人际网络,也就是需要像我这样的人! 

  展示给我看你对我的在意,设法让我说:“你是怎么知道的?” 

  你可以上网,查看我儿子,看看我的狗狗,了解我漂亮的妻子,我的习惯,我支持的机构,我阅读的书,我喜欢的音乐和我写的博客。 

  然后,我们下一次聊天时,你就可以用你对我所了解的事情来让我感到震惊,让我不由地问:“你是怎么知道的?” 

  这样一来,我将会留下深刻印象,我就会想了解你。 

  因此,在你要去见朋友之前,去面试工作之前,去参加会议之前,去参加社交活动之前,一定要先做足准备,以便能够让别人问:“你是怎么知道的?” 

  这七个简单的字,是七块沉甸甸的金块。

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