每个人都有一种瘾,它不是酒或者药物,但它仍然使人上瘾。
凯勒的瘾是避免冲突。
戈麦斯是凯勒的公司的一名职员,做事有点懒散,并且不愿与其他人合作。凯勒打算找他谈谈,但是凯勒不会对他说:“戈麦斯,你的表现令人无法接受。”
在诊断戈麦斯的行为后,凯勒找来了戈麦斯所在部门的几个同事和戈麦斯的直接上司。他们和凯勒一起讨论,应该对戈麦斯说什么以及如何去说,铺一条富有成效的路让他去走,以使他改掉太过自我的毛病,以及不拖他所在部门的后腿。结果,戈麦斯改变了自己的行为,并成为了一个出色的团队队员。
正如你可能不知道的负面行为让你倒退,你可能忽视能推动你前进的优点。找出你的长处就像列举你的弱点一样重要。因为无论喜欢与否,你都要被这些相对的力量所影响。
凯勒总是开玩笑说:“如果你无法想到一种你想要改变的行为,我敢肯定,您的配偶或值得信赖的朋友肯定会对你有意见,然后帮你找出来。”
这一切的特质是什么呢?因为一个弄巧成拙的行为,你会失去一个机会。相反地,发现和克服一个不良的行为后,你会获得他人对你的重视。
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