无现金社会是未来,而未来正在到来。
如今,在人们只需随身携带手机出门即可,不用钥匙也能进家门。无现金社会意味着:更方便(吃喝玩乐行、政务金融医疗)、更安全(没有假币问题,不怕丢钱包,减少抢夺偷盗犯罪)、更高效(少排队、不用点钞,加速经贸资金流转,社会信用体系更完善)、更普惠(信用将等于财富,只要个人信用良好,都能获得公平金融和公共服务)、更环保(节约货币造成成本、减少碳排放,减少货币交易中的细菌传播机会)。
近日,《人民日报》记者对刷手机消费进行了一番体验,发现解决人们支付痛点的新技术有了,但推广力度不够,仍然有人无法享受便利。比如刷手机坐地铁公交,上医院看病,交罚单等,在很多地方要么浅尝辄止,要么依然步履蹒跚。对移动支付较为抵触,或者说跟进不那么积极的,主要是一些行政部门窗口。这既有技术改造的困难,也有部门利益和懒政思维的原因。在一些人口规模庞大的大城市,移动支付的推广依然缓慢。如果说移动支付的普及仍有痛点,是一些城市政府部门不主动支持和推动,可谓最大的痛点。而从市场经济的角度,凡是市场能做的,就应该交给市场主体去做,凡是市场已经证明可行的、成功的模式,政府更没有必要置身其中,与民争利。
从现金支付到移动支付,当然也需要一个过程,只是这个过程可以更快一些。尤其是事实已证明,公众更欢迎移动支付在公共服务领域的广泛应用,政府有关部门理当积极回应这种新的公共服务需求。
当然,无现金社会并不等于消灭现金,移动支付应该与现金支付相互补充。无论是银行卡还是现钞、移动支付,都应该是支付手段的一种方式,而不能以一种方式完全取代另一种方式。






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