短信是否收费,银行竞争拉开序幕
编者按:一个月,2元钱,看似不多,却足以触动消费者敏感的神经。最近,不少北京消费者陆续接到农业银行发来的短信,称其“个人消息通知”服务将从12月1日起开始收费,每个账户每月费用为2元。至此,工、农、中、建四大国有银行均已制定短信提醒费用收取标准。消费者习惯的短信提示“免费午餐”宣布退出历史舞台。而与此同时,多家中小银行几乎不约而同地宣传微信提醒功能,最大卖点恰恰是“免费”。一边是“免费午餐”退出舞台,一边是“免费午餐”开锣上市,国有银行与民营银行抢夺客户的序幕已然拉开。这样的竞争对于消费者而言,是极大的利好。以往,国有银行凭借自身的垄断地位,对消费者的合理要求置之不理,甚至设置了许多霸王条款。如今,随着银行业破产退出机制的出现,民营资本可以介入银行业,国有银行一家独大的局面将有所改观。“消费者是上帝”将不再是挂在墙上的口号。只有国有银行与民营银行之间存在着竞争,消费者才会从中获益,得到更好的服务。当然,改变目前的格局并不能一蹴而就。即便如此,有希望总比没有奔头强。
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